Menu
# google ads, Google Analytics, google shopping, Merchant Center, Performance Max, ppc
Поліпшити показники вже працюючих рекламних кампаній. На момент надходження в роботу клієнт отримував 50 заявок, бажана кількість заявок 250.
1. Провели оптимізацію брендової рекламної кампанії. 2. Внесли редагування в роботу веб-аналітики і провели оптимізацію товарних фідів в Google Merchant Center. 3. Зібрали нову структуру рекламного облікового запису. 4. Сформували та запустили нові рекламні кампанії.
На момент надходження в роботу клієнт уже мав досвід просування бізнесу за допомогою контекстної реклами з іншим підрядником. Однак, результатом роботи був не задоволений. Поточні рекламні кампанії приносили клієнтові 50 замовлень на місяць. Завдання було збільшити кількість заявок до 250 шт.
Перш ніж починати проведення оптимізації вже запущених рекламних кампаній та налаштування нових – передали клієнту наш стандартний бриф і доступи до необхідних для роботи сервісів:
– Google Analytics;
– Google Tag Manager;
– Google Ads;
– Google Merchant Center.
Затвердили формат звітів. У цьому проекті ми надаємо клієнту два типи звітів:
– підсумковий за тиждень;
– підсумковий протягом місяця.
Звіти формуємо в Google Таблицях. Такий формат звітів та комунікації робить можливим відстеження динаміки роботи кампаній та оцінювання результативності як у розрізі тижня так і за підсумком місяця після внесення коригувань.
Шаблон нашого стандартного звіту – тут
Після заповнення брифа та отримання доступів перейшли до перевірки та коригування веб-аналітики. У клієнта вже була налаштована нова версія Google Analytics 4, але перевірка налаштування входить до базового та обов’язкового етапу перед початком роботи.
Виявили дублювання даних та відсутність фільтрів платіжних систем. Додали до фільтру домени платіжних систем та підготували технічне завдання розробнику на стороні клієнта для виправлення помилок у веб-аналітиці та доробок на сайті.
На цьому етапі також перевірили товарні фіди та налаштування Google Merchant Center. За підсумками перевірки за рахунок правил перетворень провели сегментацію товарів та додали параметр: “Тип товару” за останньою вкладеністю. Це дозволило більш детально сегментувати товарні позиції в кампаніях і спростило процес управління та оптимізації кампаній.
В акаунті клієнта вже були дві рекламні кампанії: брендова пошукова кампанія і торгова кампанія на весь асортимент. Торговельну кампанію зупинили, пошукову залишили в роботі – оскільки саме вона приносила клієнту замовлення.
Після перевірки коректності налаштувань веб-аналітики та оптимізації товарних фідів приступили до оптимізації діючих та налаштування нових рекламних кампаній відповідно до нової структури облікового запису.
У брифі клієнт виділив ТОП-категорії та сезонні товари (етап запуску відбувався у весняний сезон – у квітні).
Оптимізація пошукової кампанії
Рекламна кампанія вже приносила клієнту замовлення – тому ми не стали її відключати. На етапі аудиту виявили кілька помилок та відсутніх елементів у налаштуванні.
1. Провели додаткове угруповання ключових слів.
2. Прописали оголошення для нових груп оголошень.
3. Оптимізували заголовки та описи в діючих оголошеннях (додали динамічну підстановку ключових слів у заголовки та описи з фіксацією ключових на перших місцях).
4. Додали всі необхідні розширення: додаткові посилання, виноски, структуровані описи, ціни, номери телефонів, промо (спочатку використовувалися лише додаткові посилання 2 шт. та виноски).
5. Додали зображення.
Шаблон для збирання рекламних кампаній
Такий шаблон формуємо під всі проекти, в яких є пошукові та/або КММ кампанії. Там, де у клієнтів виникає бажання бути максимально “зануреними” у процес та бажання переглянути заздалегідь оголошення.
Відразу після оптимізації пошукової кампанії розпочали налаштування Performance Max кампанії на сезонні товари. Щоб максимально швидко вийти в аукціон і зайти в сезон продажів.
За перший місяць роботи отримали такі результати:
Бюджет – 2196 злотих
Кількість замовлень – 128
У травні додали ще дві рекламні кампанії – Performance Max на Хіти та Спільну з виключенням товарів з кампанії Хіти та ТОП категорії. У червні оновили креативи в Performance Max кампаніях з урахуванням змін у сезонних кольорах і появою нових товарів.
У липні підготували оновлене технічне завдання для промо відео для кожної Топ категорії. Додавання більш якісного відеоряду збільшило ефективність роботи кампаній.
З моменту надходження рекламного облікового запису в роботу до моменту написання цього кейсу минуло півроку. За цей час ми збільшили кількість конверсій в акаунті більше ніж в 11 разів. Починали з 48 (50) конверсій і зараз вийшли на стабільні показники 555 замовлень на місяць. Максимальне значення кількості конверсій 752 замовлення.
На початку вересня допомогли клієнту вийти на два нові ринки – Німеччину та Італію. Зараз продовжуємо роботу з цим проектом та готуємось до сезону великих розпродажів.
Хочете дізнатися про те, як ми оптимізуємо кампанії до сезону розпродажів та новорічних свят? Переходьте в блог – зовсім скоро там вийде нова стаття, яка буде корисною багатьом фахівцям.
Відео креативи, які використовує клієнт
